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遅延や苦情に基づく、航空会社ランキング。ワースト1はあの会社に

2019年04月27日更新
遅延や苦情に基づく、航空会社ランキング。ワースト1はあの会社に
さんざん遅延したあげく、目的地と違う空港に降りるはめになり、空腹なのに食べ物も与えられず、駐機場で何時間も足止めされた…。そんな経験、ありませんか? 私はあります!このような地獄のシナリオにはさまざまなパターンがありますが、 経験して初めてわかるのが、すべての航空会社が同じではないということ。米国の航空会社を比較してみたこれから旅行を考えている人は、毎年米国の9大エアラインを対象に行われている比較調査「Airline Quality Report」の2019年版を参考に、慎重に航空会社を選んだほうがよさそうです。同レポートでは、未着手荷物、定時到着率、強制的な搭乗拒否(予約取消)、乗客か...

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